Cerberus NetConnect дозволяє клієнтам перевірити наявність послуг широкосмугового доступу, створення і перегляду підтримки випадках і перевірте відомості про конфігурації активних служб - все зі смартфона або планшета.
Cerberus NETCONNECT надає всі функції, необхідні для швидкого вирішення впливає на обслуговування запитання або надати інформацію в реальному часі про статус невирішених питань підтримки. Вона також забезпечує відділів продажів миттєвий доступ до доступності даних для повний спектр Cerberus FTTC, ADSL і EFM підключення.
Особливості
- Перевірити FTTC / ADSL наявність
- Перевірити наявність EFM
- Додати нову справу
- Перегляд відкритих Випадки
- Case Переглянути докладно і оновити статус справи
- Перегляд служб Active (Запаси)
- Деталь обслуговування
- Перевірити статус DSLAM
- Виховати нове Випадок з Деталь обслуговування
- Перевірити використання лінії з графіком (Daily => За останні 30 днів, щомісяця)
Про Cerberus Мережі
Cerberus мереж забезпечує зв'язок і послуги хмарних обчислень для бізнес-клієнтів по всій Великобританії. Лідирують на ринку Cerberus Networks, платформа хмарних обчислень забезпечує підключення і послуг в одному тісно інтегрованому рішенні. Наші послуги підключення + модель створює величезні нові можливості переосмислити і оптимізувати як компанії використовують свої системи, в офісі, вдома і в хмарі.